一、导游(须持导游证):
岗位职责:
1、负责做好游客接待工作,导游讲解工作,
2、维护客户的人身和财产安全,处理好各类突发事件。
职位要求:要求有导游证,若有领队证最佳。
二、计调
岗位职责:
1、根据所负责的旅游线路安排及调配旅游团队的用车、住宿、用餐、导游。
2、监督所负责旅游线路的服务质量,出现问题随时解决。
3、负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作。
职位要求:
要求有旅行社计调相关工作经验。
三、销售
岗位职责:
1、负责解答客户咨询,处理客户投诉;
2、负责线上旅游产品销售和签单;
职位要求:
要求有旅行社客服或顾问相关工作经验。